内容型激励理论主要包括

• A、马斯洛的“需要层次理论”
• B、奥德弗的“生存、关系、成长（
• C、麦克莱兰的“成就需要理论”
• D、赫茨伯格的“双因素理论”
• E、弗鲁姆的期望理论

将好印象和坏印象叠加在一起形成总体印象的法则是指什么？

• A、平均整合法则
• B、叠加整合法则
• C、加权平均整合法则
• D、选择整合法则

试述意见沟通的障碍及其障碍解除方法。